Administrativo SAC ( m/f) Maia

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio na Maia, Administrativo de SAC (m/f) para horário diurno ou noturno.

Função principal:

• - Realizar e assegurar o seguimento da atividade de serviço de apoio ao cliente, através do permanente contacto telefónico com os motoristas em rota de distribuição, os clientes e os destinatários.

Responsabilidades:

• - Através dos vários canais de suporte (telefone, email) garantir o suporte ao cliente e a consecução do serviço;

• - Assegurar o correto tratamento e gestão documental: recepcionar, validar, separar, digitalizar, organizar e enviar aos clientes os documentos inerentes à atividade de transporte;

• - Gestão da comunicação operacional com o cliente, organizando a mesma com a equipa comercial e de transportes;

• - Verificar e acompanhar o estado da operação, antecipando desvios ao planeado com vista a garantir o serviço acordado;

• - Realizar o seguimento das recolha e das entregas, identificado potenciais desvios aos horários acordados com o cliente e intervindo junto deste, transportes e motorista de forma a minimizar os desvios.

Requisitos:

• - Formação académica ao nível do 12º. Ano;

• - Experiencia em funções similares;

• - Flexibilidade de horários;

• - Disponibilidade imediata.

Oferta:

• - Contrato de trabalho;

• - Excelente ambiente e condições de trabalho;

• -Possibilidade de integração na empresa cliente.

Horário de Trabalho:

• Diurno, compreendido entre as 07h e as 06h ou

• Noturno, compreendido entre as 17h e as 06h

Local de Trabalho:

• - Maia

Se cumpre todos os requisitos e está interessado/a nesta oferta, envie-nos a sua candidatura.

O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso!

Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

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