Agente de Call Center - Teletrabalho (folgas ao fim-de-semana)

Regime: Full-time ou Part-time, teletrabalho

Estamos a recrutar Operadores(as) de Call Center para integrar uma equipa dedicada ao setor das energias, em regime de teletrabalho.

O(a) profissional será responsável por contactar potenciais clientes, apresentar soluções de eletricidade e gás e prestar apoio no processo de adesão.

Principais responsabilidades:

• Realizar chamadas telefónicas a potenciais clientes;

• Apresentar de forma clara os serviços disponíveis na área das energias;

• Esclarecer dúvidas e fornecer informações detalhadas;

• Apoiar clientes durante o processo de adesão;

• Registar os contactos e informação em sistema informático.

O que oferecemos:

• Contrato de trabalho em regime de teletrabalho;

• Salário base fixo + componente variável associada ao desempenho;

• Formação inicial e acompanhamento contínuo;

• Integração em equipa dinâmica, com reuniões regulares de alinhamento;

• Projeto estável com possibilidade de evolução profissional.

Perfil pretendido:

• Boa capacidade de comunicação e escuta ativa;

• Organização e disciplina para trabalho remoto;

• Motivação para atingir objetivos definidos;

• Conhecimentos básicos de informática (utilização de sistemas e plataformas online);

• Experiência anterior em call center/vendas.