Agente de Cobranças | Algés

Se queres fazer parte de uma equipa dinâmica no setor da logística, esta é a tua oportunidade! Estamos à procura de um(a) Agente de Cobranças.

O que terás de fazer

- Gerir carteiras de clientes em ambiente multinacional;

- Garantir o cumprimento dos prazos de pagamento;

- Receber reclamações de clientes e encaminhá-las às subsidiárias;

- Obter informações contabilísticas em falta junto dos clientes por telefone e email;

- Argumentar e impor a posição das subsidiárias com diplomacia e cortesia;

- Registar corretamente todas as reclamações recebidas por telefone ou email;

- Acompanhar as contas dos clientes;

- Identificar soluções para os problemas apresentados;

- Estabelecer rede de contacto interno e externo (clientes, SSC e subsidiárias).

O que deves garantir

- 12º Ano de escolaridade;

- Excel avançado e experiência com SAP;

- Inglês fluente obrigatório (mínimo C1);

- Experiência mínima de 3 anos em cobranças ou funções similares (experiência em ambiente de serviços partilhados é valorizada);

- Bons conhecimentos de finanças e contabilidade;

- Disponibilidade imediata para o horário das 08h às 17h de segunda a sexta-feira.

O que te proporcionamos

- Vencimento base: 1.200€ brutos/mês;

- Subsídio de refeição: 9,60€/dia (cartão refeição);

- Regime de Trabalho híbrido, 2 dias por semana em homeoffice.