Apoio ao Cliente Banca | | Lisboa | Vem comunicar!

Oportunidade Imperdível na Área da Banca

O ManpowerGroup Portugal está a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente para integrar a equipa de Contact Center de um dos bancos mais prestigiados em Portugal.

Local de trabalho: Torres de Lisboa – zona das Laranjeiras (Presencial em horários diurnos)

Horário:

• Turnos de 8 horas diárias, entre as 08h00 e as 00h00 de 2ª a Domingo

• Folgas rotativas, sempre consecutivas

O que vais fazer:

• Prestar atendimento telefónico personalizado a clientes bancários

• Executar operações bancárias com rigor, eficiência e segurança

• Dar suporte técnico (helpdesk) à rede nacional de agências

• Atualizar dados de clientes nos sistemas internos

• Gerir tarefas de backoffice (registo de pedidos, sugestões, reclamações, entre outros)

• Promover produtos bancários de forma consultiva e orientada para as necessidades do cliente

O que procuramos:

• 12.º ano completo e/ou Licenciatura (ideal para recém-licenciados)

• Experiência em atendimento ao cliente, presencial ou em Contact Center (valorizada)

• Paixão por comunicar e gosto pelo contacto com o cliente

• Interesse genuíno pela área da Banca

• Perfil dinâmico, proativo e com espírito de equipa

O que temos para te oferecer:

• Formação inicial especializada e remunerada nas ferramentas e processos bancários

• Acompanhamento contínuo, com foco no teu crescimento profissional

• Ambiente jovem, colaborativo e orientado para o sucesso

• Pacote atrativo:

• Vencimento base

• Subsídio de alimentação

• Prémios de produtividade

• Subsídio de férias e de Natal

Se queres dar os primeiros passos ou evoluir na área bancária, esta é a tua oportunidade de entrar num setor estável, com futuro e com forte investimento na tua formação.