Apoio ao Cliente Inbound (M/F/D) | Castelo Branco

A Knower está atualmente em processo de recrutamento para Apoio ao Cliente Inbound (M/F/D), para empresa nossa cliente, situada na zona de Castelo Branco. Descrição: - Atendimento telefónico; - Apoiar o cliente no esclarecimento das suas dúvidas- Linha de Inbound; - Lidar com cada tarefa e desafio com uma abordagem positiva e com contribuição e resiliência necessária a cada cliente; Requisitos: - 12º ano de escolaridade- obrigatório; - Conhecimentos de Português (Obrigatório); - Conhecimentos de Inglês (Preferência); - Capacidade de argumentação e comunicação; - Boas competências informáticas; - Responsabilidade e capacidade de organização; - Flexibilidade e capacidade de adaptação; - Controlo emocional e resistência ao stress; Condições: Horário: 2ª a Domingo - Folgas: Rotativas; - Formação inicial; - Contrato de trabalho; - Salário base + Subsidio de alimentação + Prémio We Know How! WE SAY HELLO TO EVERYONE! Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.