Assistente Consultório | Caselas

És apaixonado pela área da Saúde? Gostas do contacto com o cliente? Sabes trabalhar com as ferramentas do Office?

Então esta oportunidade é para ti! Junta-te a uma clínica moderna e acolhedora, onde a tua simpatia e os teus conhecimentos farão a diferença no dia a dia

Enquanto Assistente de Consultório, vais integrar numa Clínica que presta serviços de diagnóstico por imagem, análises clínicas e consultas de especialidade, com foco na qualidade e no bem-estar dos utentes

Onde vais trabalhar? Em Caselas

Quais vão ser as tuas funções no dia-a-dia?

Vais assegurar a rotatividade entre a receção e a assistência ao paciente, tendo como principais responsabilidades nas seguintes funções:

- Receção/atendimento do paciente:

• Assegurar o bom funcionamento do balcão de atendimento de utentes, nomeadamente o atendimento ao cliente, marcação de consultas e exames, admissão dos utentes e abertura e atualização das fichas dos utentes;

• Assegurar o atendimento telefónico em colaboração com o call center;

• Informar os utentes sobre os procedimentos da clínica;

• Esclarecimento de dúvidas aos utentes;

• Gestão de pagamentos e emissão de recibos;

• Gerir o processo documental de admissão dos utentes (requisições, comprovativos, talões de levantamento, declarações de presença, etc);

• Imprimir, separar e encaminhar os boletins de resultados para a receção;

• Realizar a verificação final dos boletins, recibos e pagamentos;

• Entregar diariamente a folha de caixa e depositar a caixa no cofre.

- Assistência à realização de exames:

• Verificar o estado de limpeza dos laboratórios;

• Remover os consumíveis utilizados e repor os necessários;

• Chamar e acompanhar os utentes para preparação técnica de exames;

• Verificar se o utente realizou a preparação técnica e auxiliar na preparação, se for necessário;

• Posicionar e preparar o utente para a realização do exame;

• Preparar e limpar os equipamentos, sempre que necessário;

• Informar o utente sobre a conformidade do exame;

• Auxiliar os médicos/técnicos na realização de exames.

- Empacotamento, expedição e entregas:

• Assegurar a correta identificação do utente para entrega do exame (pacote, relatório e imagens);

• Realizar o empacotamento de entregas;

• Registar o envio dos exames e proceder ao seu arquivo;

• Efetuar a expedição do correio ou entrega dos exames.

O que precisas de ter para fazeres parte desta equipa?

• 12º ano de escolaridade;

• Experiência profissional em atendimento ao público;

• Um boa comunicação, simpatia e profissionalismo, dado que vais realizar o atendimento e acompanhamento aos utentes;

• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador, uma vez que serão os sistemas que vais trabalhar diariamente;

• Transporte próprio (zona sem acessos a transportes públicos).

O que temos para te oferecer?

• Contrato de trabalho diretamente com o cliente, a termo certo de seis meses renovável;

• Vencimento Base: 890€; Subsídio de Alimentação: 8,40€ em cartão de refeição;

• Seguro de saúde após efetividade (apenas elegível para o contrato de 6 meses);

• Horário: Rotativo de segunda a sexta-feira entre as 7h45 e as 23h00 e ao sábado das 7h45 às 20h00 (são trabalhados cerca de dois sábados por mês).

Queres integrar neste projeto? Do que estás à espera para te candidatares e fazeres parte de processo? Estou a contar contigo