Assistente Contact Center - Seguros (m/f) - Lisboa

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio um Assistente Contact Center - Seguros (m/f) – Lisboa.

A capacidade de inovação e o desenvolvimento de know-how são a chave do sucesso empresarial da Vertente Humana. Connosco terá a oportunidade de aprender e investir no seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Horário: Segunda a sexta das 10h30 às 19h30 e Sábado das 09h às 18h

Folgas: Domingo e outra rotativa durante a semana

Localização: Areeiro

Funções:

- Apoio ao cliente na informação de produtos;

- Contratação de apólices (novos clientes e clientes já existentes);

- Pedidos de documentação;

- Informação de apólices (Estado, Coberturas, Franquias, Capitais, etc.);

- Abertura de sinistro;

- Marcações de peritagem, reserva de viaturas e envio de termos de responsabilidade.

Requisitos:

- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;

- Formação Certificada de Seguros (preferencial);

- Experiência profissional em seguros (preferencial);

- Conhecimentos ao nível do inglês (preferencial);

- Boa comunicação e capacidade de gestão de conflitos;

- Sentido de responsabilidade;

- Proatividade e dinamismo;

- Postura empática;

- Disponibilidade para ajudar o cliente.

Condições:

- Formação Inicial;

- Contrato de trabalho;

- Vencimento base + Sub. Alimentação + Bónus;

- Possibilidade de trabalhar em regime híbrido;

- Integração numa equipa dinâmica;

- Projeto estável e com continuidade;

- Oportunidade de crescimento pessoal e profissional.

Se tem interesse nesta oferta e reúne os requisitos solicitados, envie o seu C.V. atualizado. Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.