Assistente de Apoio ao Cliente |Banca

A Knower é uma das células do Grupo Wellow e aqui dedicamo-nos exclusivamente aos serviços de outsourcing. Gerimos e organizamos vários projetos, com muito foco, energia e sabedoria. Queres ser o nosso próximo Especialista?

Estamos à procura de um(a) Assistente de Apoio ao cliente | Banca, para se juntar à equipa da Unidade de Negócio Knower Contact.

O que vais fazer?

• Identificar necessidades e apresentar as melhores soluções de forma clara, eficaz e personalizada;

• Estabelecer uma relação próxima e de confiança com os clientes;

• Garantir uma experiência positiva em cada contacto;

• Trabalhar com objetivos bem definidos, sempre com fico nos resultados e reconhecimento;

• Colaborar com a equipa dinâmica, motivada e orientada para o sucesso.

O que esperamos de ti?

• Fluência na Língua Inglesa ( obrigatório ) Nível C1 Ou C2;

• Comunicação clara, fluente e confiante

• Energia, proatividade e vontade de ir mais longe: Confiança na comunicação

• Espírito ambicioso, atitude assertiva e foco nos resultados;

• Empatia;

• Autonomia e autorresponsabilidade;

Ensino:

• Ensino secundário completo;

• Facilidade no manuseamento de ferramentas digitais e aplicações informáticas.

O que podes esperar de nós?

• Formação inicial remunerada;

• Contrato de trabalho com a Knower;

• Horário de trabalho rotativo no periodo 08:00-20:00 ( 2ªf a Domingo, com folgas rotativas )

• Seguro de saúde;