Call center - apoio ao cliente ou vendas

Procuras uma carreira na área de Apoio ao Cliente/Call Center? Procuramos uma pessoa comunicativa e com boa capacidade de resolução de problemas. Trabalha com uma equipa dinâmica e para marcas conhecidas a nível mundial! Traz a tua ambição, partilha as tuas ideias, contagia com a tua energia e determinação e conduz os nossos negócios para o futuro. O que irás fazer: Apoio ao Cliente via telefone, e-mail ou chat, respondendo a questões e preocupações dos clientes relativamente ao serviço; Ao representar uma marca de renome, garantir a máxima satisfação do cliente; Trabalhar para atingir os objetivos definidos pelo cliente e internamente; Esclarecer dúvidas e problemas de forma cordial. Local de trabalho: Lisboa. O que irás precisar: Visto de Trabalho (Obrigatório) Comunicação escrita e oral em Inglês(B1 mínimo) Comunicação escrita e oral em português; Experiência no Apoio ao Cliente (preferencial); Ensino secundário completo; Excelentes capacidades de comunicação e de argumentação; Aptidão para resolver problemas; Destreza em controlar e orientar a direção da chamada com os clientes; Habilidade de construir e manter relações positivas com os clientes. Benefícios: Seguro de saúde privado desde o primeiro dia na empresa; Equilíbrio vida profissional/pessoal; Ambiente de trabalho sociável; Oportunidade de crescer profissionalmente; Zonas de descanso totalmente equipadas para refeições; Refeições saudáveis gratuitas nas cafetarias, como sopa, pão, salada e fruta; Participação em eventos, workshops, entre outras actividades; Excelente oportunidade de trabalhar no Apoio ao Cliente numa empresa líder no seu setor.