Call center - Apoio ao Cliente - Setor Rodoviário - 2ª a 6ª

Principais Responsabilidades:

• Atender chamadas de clientes, garantindo um serviço de informação e esclarecimento de elevada qualidade;

• Identificar necessidades e apresentar soluções de forma clara e eficiente;

• Registar e acompanhar pedidos, assegurando uma resolução adequada;

• Contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e focado no cliente.

Perfil Pretendido:

• Excelente capacidade de comunicação verbal;

• Facilidade em ouvir e responder de forma empática e profissional;

• Atitude proativa, responsável e orientada para o cliente;

• Gosto pelo trabalho em equipa e por ambientes dinâmicos;

• Com ou sem experiência anterior (formação assegurada).

O que oferecemos:

• Contrato de trabalho estável;

• Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo;

• Salário base e prémios de desempenho atrativos;

• Seguro de saúde;

• Possibilidade de crescimento e progressão interna.

Condições:

• Local: Castelo Branco (presencial);

• Horário: Full-time com horários rotativos entre as 08h30 e as 20h30 (de segunda a sexta-feira).

Se procuras estabilidade, desenvolvimento profissional e a oportunidade de integrar um projeto sólido, esta pode ser a tua próxima etapa de carreira.