Comercial call center

Empresa localizada em Lisboa encontra-se a recrutar Operador(a) de Call Center para integrar a sua equipa.

Funções:

Contacto telefónico com clientes (inbound e/ou outbound)

Esclarecimento de dúvidas e apresentação de serviços

Registo e atualização de informações em sistema

Acompanhamento e fidelização de clientes

Cumprimento de objetivos e procedimentos definidos

Requisitos:

Habilitações mínimas ao nível do 9.º ou 12.º ano

Boa capacidade de comunicação e argumentação

Conhecimentos básicos de informática

Dinamismo, proatividade e resistência ao stress

Experiência em call center (preferencial, não eliminatório)