Coordenador(a) de E-commerce e Operações Técnicas

Coordenador(a) de E-commerce e Operações Técnicas Local: Canelas, Vila Nova de Gaia — trabalho presencial Entrada prevista: setembro de 2026 A Sebenta Soberana – Unipessoal, Lda. encontra-se a desenvolver um novo projeto de e-commerce mult categoria, inicialmente direcionado ao mercado português e preparado para futura expansão para outros mercados europeus. Procuramos uma pessoa organizada, autónoma, responsável e com facilidade em lidar com tecnologia, fornecedores internacionais e plataformas digitais, para integrar o projeto desde a fase de desenvolvimento e acompanhar posteriormente a operação diária da plataforma. Principais responsabilidades: * contacto regular com fornecedores internacionais por email, WhatsApp e videochamada; * comunicação escrita e oral em inglês; * acompanhamento das empresas responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção da plataforma; * apoio na integração e configuração de fornecedores; * compreensão e acompanhamento de integrações através de API, CSV, XML, JSON, aplicações e feeds de produtos; * gestão e acompanhamento de Shopify e/ou WooCommerce; * realização de testes de catálogo, produtos, stock, preços, encomendas, pagamentos e tracking; * monitorização de encomendas e resolução de incidências com fornecedores; * apoio na gestão de devoluções, cancelamentos, reembolsos e reclamações; * organização e manutenção do catálogo, categorias, atributos e produtos; * apoio na análise de preços, margens, portes e custos dos fornecedores; * organização de documentação técnica e comercial; * apoio ao cliente na fase inicial do projeto; * realização de pequenas configurações técnicas e automatizações sempre que possível; * articulação entre direção, fornecedores e equipa/programadores responsáveis pela plataforma. Perfil pretendido: * inglês fluente, escrito e falado — requisito obrigatório; * bons conhecimentos de e-commerce; * experiência ou bons conhecimentos de Shopify e/ou WooCommerce; * capacidade para compreender conceitos como API, CSV, XML, JSON, stock sync, order sync, tracking, integrações e automatizações; * bons conhecimentos de informática e facilidade em aprender novas plataformas; * bons conhecimentos de Excel e/ou Google Sheets; * valorizam-se conhecimentos de HTML/CSS, JavaScript, ferramentas no-code e automatizações; * valorizamos experiência anterior em dropshipping, marketplaces ou gestão de fornecedores internacionais; * excelente capacidade de organização e acompanhamento de vários processos em simultâneo; * autonomia, responsabilidade e capacidade de resolução de problemas; * disponibilidade para trabalho presencial em Canelas, Vila Nova de Gaia. Condições: * integração num projeto novo desde a fase de construção; * possibilidade real de evolução profissional e aumento de responsabilidades; * contacto direto com fornecedores e parceiros tecnológicos internacionais; * formação e acompanhamento durante a fase de implementação; * contrato e condições ajustados à experiência e competências demonstradas; * remuneração indicativa entre 1.700 € e 2.100 € brutos/mês, de acordo com o perfil e experiência. Candidatura Enviar exclusivamente CV atualizado L No assunto indicar: Candidatura — Coordenador(a) de E-commerce e Operações Técnicas Importante: serão analisadas apenas candidaturas de pessoas que correspondam efetivamente ao perfil solicitado, nomeadamente com inglês fluente, conhecimentos de e-commerce e facilidade na componente técnica e digital. Serão contactados apenas os candidatos selecionados para a fase seguinte do processo.