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DAILY PLANET - IQOS CUSTOMER CARE PROVIDER - TABACARIA
Localização
Odivelas
Tipo de Emprego
Part-time
Tipo de Contrato
A Definir
Descrição
Desde 2022 que a Tabacaria DAILY PLANET - IQOS PREMIUM RESELLER faz parte da cadeia de 149 lojas IQOS em Portugal (Continente e Ilhas), marca pertencente á Philip Morris International (PMI) marca líder do mercado em Tabaco Aquecido a nível mundial.
Este ano a DAILY PLANET foi eleita, pelos seus clientes IQOS e pela PMI, o MELHOR IQOS PARTNER 2023, na categoria de CONSUMIDOR/CUSTOMER CARE AND SERVICE, com o melhor NPS (Net Promoter Score) de entre todas as 149 lojas IQOS em Portugal.
Por esse motivo a qualidade de atendimento e serviço ao cliente IQOS (bem como todos os outros) é um ponto prioritário e essencial para nossa empresa e implica um constante empenho e formação dos nossos colaboradores, em particular, na área do tabaco aquecido.
A posição para a qual se está a candidatar é para a área Customer Service and Care IQOS e Assistente de Vendas Comercial da DAILY PLANET, em part-time variável numa fase inicial, com um horário por turnos rotativos.
Devemos sublinhar que para fazer parte da nossa equipa IQOS - DAILY PLANET oferecemos de forma integrada FORMAÇÃO CERTIFICADA em três áreas específicas:
Formação Jogos Santa Casa
Formação Banco de Portugal para prestação de serviços bancários
Formação IQOS PRO
Esta posição tem como funções:
Atendimento presencial ao público
Mínimo de 25 Hrs por semana
Horário funcionamento para turnos entre as 0900 e as 2300
Capacidade de trabalho sobre pressão
Facilidade para criar empatia e interagir com o cliente de forma fluída
Localização: Strada Outlet (Odivelas)
Preferencial (não obrigatório):
Língua Inglesa
12º Ano
ATENÇÃO: se não pretender realmente deslocar-se para realizar a entrevista por favor não confirme a sua presença caso seja contactado pelo nosso responsável de recrutamento.
Compreenda que ao confirmar uma entrevista se não comparecer estará a tirar o lugar e a oportunidade a um candidato que realmente pretenda pertencer á equipa IQOS - DAILY PLANET.
Localização
Odivelas,
Lisboa
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