Gestor de operações com conhecimentos de russo

Vaga: Gestor de operações com conhecimentos de russo Vencimento a partir de 1.200 euros mensais Localização: Portugal, Lisboa, Saldanha, escritório Horário de funcionamento: das 09h00 às 18h00 Sobre a empresa: Somos uma agência em desenvolvimento dinâmico que presta serviços de apoio em processos de emigração e trabalho imobiliário. O nosso objetivo é tornar o processo de imigração simples e compreensível para os nossos clientes, e a seleção de imóveis fácil e segura. Procuramos um Gestor de Operações que nos ajude a organizar os processos de trabalho e a gerir os clientes. Responsabilidades: - Coordenação e gestão das operações diárias da agência. - Trabalho em CRM com aplicações e posterior marcação de consultas. - Interação com clientes em russo, consultoria em questões de imigração. - Processamento e preparação de documentação para clientes. - Garantir um elevado nível de qualidade de serviço e o cumprimento dos prazos de serviço. - Interação com parceiros internos e externos, incluindo organizações jurídicas e governamentais, agências de tradução, etc. - Gerir os processos de trabalho e melhorar a eficiência operacional da empresa. - Processamento de aplicações, manutenção de registos, análise de dados e elaboração de relatórios para gestão. - Trabalhar com os clientes em todas as fases do seu processo de imigração. - Conversas telefónicas com vendedores de imóveis em português, obtendo acordos de visualização. - Suporte de exibições imobiliárias. Requisitos: - Fluência em Russo e Português (conhecimentos de Inglês serão uma mais-valia). - Experiência em função similar em gestão operacional, preferencialmente em imigração ou serviços jurídicos. - Excelentes capacidades de comunicação e capacidade de trabalhar com pessoas. - Capacidade de organizar o trabalho de forma eficaz, atenção ao detalhe, responsabilidade. - Conhecimento da legislação básica de imigração será uma vantagem. - Capacidade de trabalhar com programas de escritório (MS Office, Google Docs, sistemas CRM).