Guias de Enoturismo (m/f) - (Gaia e Douro)

A Pessoas e Sistemas, empresa de Consultoria na área da Gestão e dos Recursos Humanos e com atividade nas áreas de Recrutamento e Seleção, Formação e Consultoria, procura para empresa sua cliente candidatos com o seguinte perfil:

• Excelente capacidade de comunicação e facilidade em criar ligações genuínas com diferentes públicos;

• Experiência em atendimento ao cliente e gosto por proporcionar serviços de elevada qualidade;

• Fluência em, pelo menos, duas línguas estrangeiras: inglês, francês, alemão, italiano ou espanhol;

• Espírito proativo, autonomia e curiosidade para aprender continuamente;

• Interesse em viticultura e enologia e vontade de aprofundar conhecimentos;

• Atenção ao detalhe, profissionalismo e atitude positiva;

• Paixão pela arte de receber e motivação para superar as expectativas dos visitantes.

Responsabilidades:

• Acolher visitantes e acompanhá-los ao longo das visitas, explicando com paixão e clareza os diversos processos de produção do Vinho do Porto;

• Partilhar a história e o património das nossas marcas, criando experiências envolventes e memoráveis;

• Preparar e orientar provas de vinhos, destacando perfis, características e particularidades de cada vinho;

• Garantir um serviço de excelência na loja, identificando necessidades, sugerindo opções personalizadas e promovendo os nossos produtos;

• Contribuir para a divulgação das marcas, reforçando o seu prestígio e incentivando o conhecimento sobre o Vinho do Porto.