Help Desk Banca - Híbrido - ESPANHOL (M/F/D) | Lisboa

A Knower é uma das células do Grupo Wellow e aqui nos dedicamos exclusivamente aos serviços de outsourcing. Gerimos e organizamos vários projetos, com muito foco, energia e sabedoria. Quer ser nosso próximo especialista?

Estamos à procura de um(a) Help Desk Técnico no setor bancário para se juntar à equipe da Unidade de Negócio Knower Contact.

O que você vai fazer?

Help Desk Técnico Banca - suporte e gestor de atendimento em Espanhol e Português.

Requisitos:

• Formação académica em áreas ligadas a Informática;

• Fluência verbal e escrita no Idioma Espanhol (mínimo B1);

• Experiência profissional mínima de 1 ano na área de suporte técnico ao utilizador;

• Domínio Office 365 e sistemas operativos na ótica do utilizador (gestão de ficheiros, estrutura pastas, funções básicas utilizador Windows), resolução de pedidos e incidências do utilizador.

O que você pode esperar de nós?

Formação inicial remunerada;

Contrato de trabalho;

Vencimento base atrativo e subsídio de alimentação;

Modelo hibrido;

Horário: 2ª a 6ª feira 8h30-17h30/9h00-18h00;

Operativa encerrada em dias feriados nacionais.

Acesso ao Wellow Club, um programa interno de incentivos, descontos e benefícios exclusivos, destinado a promover o bem-estar e felicidade de todos os colaboradores de nossos projetos.

WE SAY HELLO TO EVERYONE!

Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com os méritos de quem procura ser, todos os dias, uma versão melhor de si! Por esse motivo, procuramos que nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza com conhecimento.

Tipo de oferta: Integral/Full-time