Helpdesk / Customer Care / Secretária

A paySimplex é uma empresa em crescimento que valoriza o espírito de equipa, o compromisso e o alinhamento das expectativas durante os seus projectos, pois contamos com uma cultura de ajuda mútua.

Sabemos que a felicidade é tudo sobre o equilíbrio trabalho e vida pessoal, de modo que fornecemos um pacote completo de benefícios, com formação contínua, uma política de férias flexível, salário competitivo e todo os tipos de actividades desafiantes.

A empresa paySimplex, Lda. pretende recrutar uma colaboradora com disponibilidade imediata para reforçar os seus quadros.

A candidata deve ser proactiva, apaixonada pela inovação, disposta a assumir responsabilidades e a aprender.

Encontramo-nos somente interessados em candidatas elegíveis a medidas de contratação do Centro de Emprego.

Descrição da função:

• Helpdesk/Customer Care - Atendimento por email e telefone a Clientes e Parceiros;

• Tarefas administrativas de apoio à gestão; • Apoio à Administração; • Secretariado geral, trabalho de escritório;

• Desenhar respostas tratadas com base em casos de uso, modelos e guião de resposta;

• Colaborar no desenvolvimento de um ambiente e sistema de qualidade do atendimento; Requisitos Técnicos:

• Formação secundária ou superior;

• Experiência profissional no mínimo de 2 anos em Portugal;

• Conhecimentos de informática na ótica de utilizador; • Capacidade de produzir documentação de forma clara e sintética;

• Excelente capacidade de comunicação e organização;

• Boa capacidade de trabalho em equipa, expressando as suas próprias ideias;

• Boas capacidades analíticas, sentido crítico, raciocínio estruturado, lógico e capacidade de resolução de problemas;

• Facilidade de trabalhar sob stress e de lidar com situações imprevistas;

• Forte capacidade de organização e planeamento; Valorizamos Candidatas muito pró-activas, com poder criativo, autodidactas, dinâmicos e altamente responsáveis que consigam assegurar as suas responsabilidades de forma autónoma. Idiomas:

• Obrigatório Português escrito e falado ao Nível da Excelência;

• Valorizamos Bom conhecimento escrito e falado em Inglês;

• Valorizamos Bom conhecimento escrito e falado em Espanhol.

Oferecemos:

• Formação inicial;

• Excelente ambiente de trabalho;

• Integração numa empresa dinâmica, com elevado espírito de entreajuda.

Localização:

• Carnaxide, Oeiras, Portugal

Para se candidatar a esta oferta deve enviar o seu Curriculum Vitae detalhado para info ARROBA paySimplex . com, com o assunto "Candidatura a Secretária (m/f)"