Linha Apoio ao Cliente Energias (Part-time) - Torres Lisboa

Na ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (m/f), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias.

O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafios:

- Atendimento telefónico, para o esclarecimento de dúvidas e/ou questões;

- Organização e suporte à faturação;

- Registo de leituras em sistema;

- Resposta ao cliente por via do canal escrito.

Procuramos:

- Habilitações literárias - 12º Ano (Preferencial);

- Excelente capacidade de comunicação;

- Gosto pelo atendimento ao cliente;

- Sentido de responsabilidade e organização;

Oferta:

- Contrato de Trabalho num projeto estável com possibilidade real de progressão profissional;

- Ordenador base + SA + SF e SN;

- Prémios mensais atrativos relativos à qualidade e quantidade do atendimento;

- Formação inicial e contínua para desenvolvimento e progressão de carreira.

Horário:

- 2ª e 3ª full-time ( 12:00-21:00)

- 4ª feira - part-time 4Horas ( 17:00-21:00)

ou

2ª a 6ª : 16:00-20:00 ou 17:00-21:00

Formação: 9h/18h de 2ª a 6ª durante 18 dias

- Folgas fixas ao fim-de-semana e feriados;

Local de trabalho: Lisboa – Centro Empresarial Torres de Lisboa - Laranjeiras

Início Formação: 18-08