Linha Apoio ao Cliente - Seguros 2ª a 6ª 11H/20H - Laranjeiras

O ManpowerGroup encontra-se a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente, na área de seguros de saúde.

Função:

- Apoiar o cliente no esclarecimento de todas as questões, na apresentação de soluções e no apoio geral ao longo de todo o processo, mantendo a qualidade do serviço;

- Acompanhar os pedidos e solicitações dos clientes;

- Reembolsos;

- Questões relacionadas com o site ou aplicação.

- Dar resposta as solicitações dos clientes;

- Garantir a satisfação dos clientes.

- Atendimento telefónico a clientes/mediadores/parceiros sobre assuntos relacionados com os seguros (como apólices, participação de sinistros e semelhantes);

- Esclarecimento de dúvidas;

- Assegurar o tratamento de situações pendentes;

Oferta:

- Formação com bolsa de formação;

- Contrato de trabalho a termo incerto;

- Vencimento Base;

- Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Subsídio de Natal (em junho e novembro respetivamente);

- Prémio de produtividade;

- Seguro Médis após Contrato de Trabalho;

- Certificação PDEAMS.

Perfil:

- Habilitações ao nível do 12º ano;

- Excelente capacidade de comunicação;

- Pro-atividade e dinamismo;

- Flexibilidade horária e disponibilidade imediata.

Horário: Full-time - 11h às 20h - 2ª a 6ª feira - Laranjeiras

Início formação: 3 Março