Linha Apoio ao Cliente Sinistros 2ª a 6ª - Torres Lisboa

A Manpower, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (m/f), para prestigiado cliente na área seguradora (ramo vida e não vida).

O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:

- Atendimento telefónico a clientes/mediadores/parceiros sobre assuntos relacionados com os seguros (como apólices, participação de sinistros e semelhantes);

- Esclarecimento de dúvidas;

- Assegurar o tratamento de situações pendentes;

Requisitos:

- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano (obrigatório);

- Experiência pessoal/profissional/escolar em seguros (ramos vida e não vida) (preferencial);

- Experiência em contact center (preferencial);

- Destreza informática;

- Dicção cuidada e formal.

Oferta Contratual:

- Formação inicial e contínua - presencial;

- Oferece-se Salário Base + Subsidio de Alimentação + Prémios de Produtividade;

- Subsídio de férias e natal pagos na totalidade em junho e novembro, respetivamente;

- Seguro de Saúde;

- Projeto de continuidade, com perspetivas de evolução e reconhecimento profissional.

Horário de Trabalho:

- Segunda a sexta-feira – Rotativo entre as 8H30 e as 19H (8H/dia) - Necessário disponibilidade para todos os horários (8H30-17H30, 9H-18H, 9H30-18H30, 10H-19H);

- Folgas fixas aos fins-de-semana e feriados nacionais.

Local de Trabalho:

Torres de Lisboa - Laranjeiras - Lisboa (sede ManpowerPortugal).