Oferta de Emprego – Técnico(a) de Backoffice Telecomunicações

Sobre a função

Procuramos um(a) Técnico(a) de Backoffice para integrar a nossa equipa. A função é essencial para garantir o suporte operacional à equipa comercial, assegurando a correta gestão de processos, tratamento de informação e acompanhamento das operações diárias.

Principais responsabilidades

• Apoio administrativo à equipa comercial;

• Gestão e atualização da base de dados de clientes;

• Inserção, validação e acompanhamento de contratos e pedidos;

• Elaboração e análise de relatórios de vendas e indicadores de desempenho;

• Controlo e monitorização de processos administrativos;

• Atendimento e suporte aos comerciais na resolução de questões operacionais;

• Gestão documental e arquivo digital;

• Contacto com parceiros e operadores sempre que necessário;

• Identificação e correção de inconsistências nos processos;

• Colaboração na melhoria contínua dos procedimentos internos.

Perfil pretendido

• 12.º ano de escolaridade (formação superior será valorizada);

• Experiência em funções de backoffice, preferencialmente no setor das telecomunicações;

• Bons conhecimentos de Microsoft Excel e restantes ferramentas do Microsoft Office;

• Elevada capacidade de organização e gestão de prioridades;

• Atenção ao detalhe e rigor no tratamento da informação;

• Facilidade de comunicação e espírito de equipa;

• Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos;

• Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade.

Valorizamos

• Experiência em CRM e plataformas de gestão comercial;

• Conhecimentos de processos administrativos ligados às telecomunicações;

• Capacidade analítica e orientação para resultados.

Oferecemos

• Integração numa empresa em crescimento;

• Formação inicial e acompanhamento contínuo;

• Equipa dinâmica e ambiente de trabalho colaborativo;

• Oportunidades de desenvolvimento profissional;

• Condições salariais compatíveis com a experiência demonstrada.

Se considera reunir o perfil pretendido, envie a sua candidatura com CV atualizado e venha fazer parte da nossa equipa.