Operador Call-Center - Inbound Comercial - Presencial Lisboa

EMPRESA

Na Selectra, gerimos as despesas domésticas ou comerciais dos nossos clientes. Somos especialistas em melhorar as condições das tuas tarifas de electricidade e gás, realizando mudanças de empresa. Também oferecemos o mesmo serviço para as contas de Internet, telefone, televisão e alarmes, bem como instalações de gás e de autoconsumo de eletricidade, com o objectivo de realizar todos os procedimentos necessários para o cliente gratuitamente e assim simplificar a vida das pessoas.

QUAL SERIA A TUA MISSÃO E RESPONSABILIDADES?

• Assegurar telefonicamente os clientes da Selectra nas várias gestões dos contratos de energia/telecomunicações;

• Comparar as tarifas dos mercados de energia/telecomunicações, oferecendo aos clientes as melhores propostas;

• Orientaros clientes e utilizadores na realização de um novo contrato dos serviços de energia/telecomunicações.

O QUE ESPERAMOS DE TI?

• Que partilhes a nossa cultura e valores da Selectra como a ambição, compromisso, humildade, esforço e aprendizagem contínua;

• Gestão eficiente do tempo para cumprir os objetivos estabelecidos;

• Adaptabilidade e flexibilidade à mudança, tanto da equipa como da Selectra, devido ao crescimento contínuo;

• Competências comunicativas para estar em contacto contínuo com os clientes Selectra;

• Dedicação e compromisso com a tua equipa e com a Selectra;

• Curiosidade, proatividade e motivação para aprender, a cada dia, sobre diferentes áreas para o teu desenvolvimento profissional.

• Documentação para trabalhar em Portugal obrigatória (ex: Cartão de cidadão, Título de Residência, CPLP, Manifestação de Interesse Nº88, Visto de procura de trabalho).

O QUE OFERECEMOS

• Remuneração fixa (salário base atractivo) + comissões variáveis

• Subsídio de Alimentação de 7,63€ por cada dia trabalhado

• Descontos em Farmácias

• Descontos no Ginásio

• Outros descontos

• Formação contínua para o teu desenvolvimento profissional

• Integração numa equipa jovem, dinâmica e internacional

• Possibilidade de Progressão Interna

• Trabalho 100% presencial no escritório no centro de Lisboa

• Possibilidade de part-time ou full time em turnos rotativos (9h-22h)