Operador(a) de Call Center

Descrição

Localização: Porto

Empresa localizada em Porto encontra-se a recrutar Operador(a) de Call Center para integrar a sua equipa.

Funções:

• Contacto telefónico com clientes (inbound e/ou outbound)

• Esclarecimento de dúvidas e apresentação de serviços

• Registo e atualização de informações em sistema

• Acompanhamento e fidelização de clientes

• Cumprimento de objetivos e procedimentos definidos

Requisitos:

• Habilitações mínimas ao nível do 9.º ou 12.º ano

• Boa capacidade de comunicação e argumentação

• Conhecimentos básicos de informática

• Dinamismo, proatividade e resistência ao stress

• Experiência em call center (preferencial, não eliminatório)

Oferece-se:

• Contrato de trabalho

• Salário base + comissões (quando aplicável)

• Formação inicial e contínua

• Ambiente de trabalho jovem e dinâmico

Horário:

• Part-time ou Full-time, de segunda a sexta-feira

Os(as) interessados(as) devem candidatar-se através do VagasPortugal, enviando o currículo atualizado.