Operations Assistant (Porto) / 63€ por dia

Conhece-nos

A Host Wise é uma empresa de gestão de propriedades em Portugal que está a transformar o setor do alojamento local e do investimento imobiliário. Somos movidos pela ambição de inovar e de criar soluções de excelência, ligando proprietários, investidores imobiliários, turistas e nómadas digitais de todo o mundo.

Somos uma startup de crescimento acelerado e encerrámos 2024 com números muito sólidos: gerimos mais de +600 propriedades (apartamentos, moradias e hostels), alcançámos 10M€ de faturação anual, contamos com 60 profissionais talentosos e realizámos com sucesso o spin-off das marcas Invest Wise e Work Wise.

Sobre a Função

Enquanto Operations Assistant, será um representante importante da empresa. Irá trabalhar em estreita colaboração com as nossas equipas operacionais (apoio ao cliente, manutenção e limpeza), prestando suporte para garantir que os nossos hóspedes tenham uma experiência positiva durante a sua estadia, através de uma comunicação eficaz e de uma abordagem orientada para a resolução de problemas.

O que irá fazer:

• Realizar pequenas reparações e trabalhos de manutenção em apartamentos (ex.: substituição de lâmpadas, aperto de mobiliário, entre outros);

• Efetuar a montagem e instalação de mobiliário e artigos de decoração;

• Realizar controlos periódicos de qualidade e/ou entre reservas (assegurar que a limpeza foi corretamente efetuada, verificar o bom estado de eletrodomésticos, etc.);

• Contactar e atender potenciais proprietários, hóspedes e fornecedores, incluindo atendimento presencial no escritório;

• Realizar check-ins presenciais sempre que necessário e prestar apoio aos hóspedes durante a sua estadia.

Perfil:

• Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, fins-de-semana e/ou feriados;

• Carta de condução é um pré-requisito;

• Experiência na execução do tipo de tarefas apresentadas;

• Ter boas competências de comunicação em inglês e português; conhecimentos adicionais de francês ou espanhol serão valorizados.

Condições:

• Pagamento de €63/dia trabalhado (€7/h);

• Local de trabalho: centro do Porto;

• Disponibilidade imediata;

• Contrato de prestação de serviços com emissão de recibos verdes;

• Inserção num projeto e empresa em crescimento acelerado;

• Possibilidade de progressão na carreira.