Precisa-se Empregado de mesa para Part-time e Full-time

Descrição

Título do Cargo: Empregado de Mesa

Data de Início: 1 de Setembro

Localização: Porto, Portugal

Descrição da Empresa:

Estamos à procura de profissionais com, no mínimo, 1 ano de experiência como empregado de mesa em restaurante para integrar a equipa do Bia Lounge, num ambiente dinâmico e inovador.

Responsabilidades e Áreas de Ação:

• Atender os clientes com cortesia e profissionalismo, anotando os seus pedidos de forma precisa.

• Servir alimentos e bebidas de acordo com os padrões do restaurante.

• Limpar e preparar mesas para novos clientes, garantindo um ambiente acolhedor e organizado.

• Manter a área de trabalho limpa e organizada, incluindo a arrumação de utensílios e louças.

• Colaborar com a equipa de cozinha e outros empregados de mesa para garantir um serviço eficiente e harmonioso.

• Assegurar a satisfação dos clientes, respondendo às suas necessidades e resolvendo eventuais problemas com agilidade.

• Cumprir os regulamentos sanitários e as normas de segurança alimentar.

• Manter uma atitude positiva e profissional com os colegas e clientes em todos os momentos.

Competências Comportamentais:

• Colaboração: Juntos Fazemos Mais Num restaurante pequeno, cada pessoa conta. Valorizamos o trabalho em equipa, onde todos se ajudam — seja na cozinha, no salão ou na limpeza. O sucesso do Bia Lounge é construído por todos, juntos.

• Adaptabilidade: Flexibilidade é a Nossa Força Sabemos que o inesperado faz parte do dia a dia. Valorizamos a capacidade de nos ajustarmos rapidamente, seja ajudando um colega ou reorganizando o serviço num dia cheio.

• Excelência: Pequenos Detalhes, Grandes Resultados Apostamos na qualidade em cada detalhe: um prato bem executado, um copo impecável, um atendimento cuidado. Cada gesto conta para oferecer o melhor.

• Respeito: Valorizamos Todos à Mesa Respeitamos os clientes, os colegas e os ingredientes. Criamos um ambiente de confiança e harmonia, onde cada cliente é tratado como convidado e cada membro da equipa é valorizado.

• Centrados no Cliente: Cada Visita é EspecialO cliente é o coração do que fazemos. Queremos que cada pessoa sinta que o momento foi pensado para ela, desde o sorriso inicial até ao cuidado com pedidos especiais.

Competências Técnicas:

• Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente

• Habilidade em manusear bandejas e servir alimentos e bebidas

• Conhecimento básico de vinhos e bebidas (preferencial)

• Capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente movimentado

Perfil:

• Disponibilidade horária para trabalhar 5 horas diárias para Part-time e 8h diarias para Full-time, incluindo fins-de-semana e feriados

• Competências técnicas adequadas à função

• Capacidade de organização e limpeza

• Proatividade

• Pontualidade e assiduidade

• Experiência em hotelaria será valorizada