Recepcionista Automóvel | Consultor de Serviço – Odivelas– Atendimento, CRM e Peças

A Mr. AMARAL, em Odivelas, procura reforçar a equipa com um Front Office Automóvel, para assumir um papel central na receção de clientes e organização diária da oficina.

Procuramos uma pessoa rápida, organizada, responsável e com facilidade em trabalhar com tecnologia, capaz de gerir várias tarefas em simultâneo e manter o controlo mesmo em momentos de maior pressão.

Principais funções:

• Receber clientes e viaturas;

• Registar entradas no CRM/software de gestão;

• Recolher matrícula, quilometragem, serviço solicitado e restantes dados da viatura;

• Fazer o encaminhamento da informação para a área administrativa e direção;

• Acompanhar o processo da viatura desde a receção;

• Pedir e acompanhar peças originais e aftermarket;

• Trabalhar com fornecedores de peças para mecânica e colisão;

• Apoiar a preparação de orçamentos e organização dos serviços;

• Manter a informação atualizada entre cliente, oficina e equipa administrativa.

Perfil que procuramos:

• Boa capacidade de comunicação e atendimento ao público;

• Muito à vontade com computadores, CRM, aplicações e tecnologia;

• Organização e atenção ao detalhe;

• Capacidade para trabalhar sob pressão;

• Rapidez na resolução de problemas;

• Iniciativa, autonomia e sentido de responsabilidade;

• Interesse pelo setor automóvel;

• Carta de condução.

A experiência no setor automóvel ou em funções semelhantes é valorizada, mas não é obrigatória para candidatos com boa capacidade de aprendizagem e atitude.

É uma função exigente, dinâmica e com bastante ritmo, onde os dias passam rápido e existe uma aprendizagem constante.

Oferecemos formação inicial, acompanhamento e possibilidade de evolução dentro da empresa.

Se acredita que tem o perfil certo para uma função dinâmica e de responsabilidade, envie-nos a sua candidatura.