REF116 - ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE E RECEÇÃO (M/F) - ABRIGADA

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio, Assistente de Atendimento ao Cliente e Receção (M/F)

Localização: Abrigada

Horário: Seg- Sex das 9h – 18h

Funções:

•Atendimento presencial e telefónico de clientes;

•Receção e encaminhamento de visitantes;

•Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações;

•Gestão de chamadas, emails e pedidos de clientes;

•Registo e atualização de informação em sistema;

•Gestão e organização de documentação;

•Apoio administrativo à equipa;

•Encaminhamento de reclamações ou situações para os departamentos responsáveis;

•Outras tarefas inerentes à função de atendimento e receção.

Requisitos:

•Experiência profissional em atendimento ao cliente, receção ou funções similares;

•Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

•Orientação para o cliente e capacidade de lidar com diferentes tipos de situações;

•Boa apresentação e postura profissional;

•Facilidade no atendimento telefónico e presencial;

•Capacidade de organização, gestão de tarefas e prioridades;

•Bons conhecimentos de informática, nomeadamente Microsoft Office;

•Capacidade de trabalhar em equipa;

•Proatividade, dinamismo e sentido de responsabilidade;

•Boa capacidade de resolução de problemas;

•Disponibilidade e flexibilidade para horários, quando necessário

•Experiência anterior em atendimento ao público/receção;

•Língua portuguesa;

•Conhecimentos de outros idiomas serão uma mais-valia.

Condições:

•Contrato de Trabalho;

•Vencimento base ajustada à experiência;

•Proporcionais de férias e Natal;

•Possibilidade de integração futura no cliente.

Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

Se corresponde ao perfil pretendido, envie-nos o seu CV.

O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso!

A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.