Vaga: Operador(a) de Call Center / Apoio ao Cliente

Procuramos pessoas comunicativas e simpáticas, com vontade de aprender e crescer na área de atendimento ao cliente! Não precisas de experiência — nós oferecemos formação completa e apoio contínuo para que te sintas confiante desde o primeiro dia.

As tuas principais tarefas:

• Atender chamadas, responder a emails e mensagens de clientes;

• Ajudar a resolver dúvidas e fornecer informações de forma clara e cordial;

• Encaminhar casos mais complexos para os departamentos adequados;

• Manter uma atitude positiva e um excelente nível de serviço.

Oferecemos:

• Formação inicial gratuita e acompanhamento de um tutor;

• Horário flexível (turnos de manhã, tarde ou noite);

• Ambiente de trabalho moderno e equipa acolhedora;

• Oportunidades reais de progressão na carreira;

• Contrato de trabalho e salário estável;

• Prémios e incentivos pelo bom desempenho.

Procuramos alguém que:

• Fale português ou inglês (outros idiomas são uma vantagem!);

• Tenha boa comunicação e saiba usar o computador;

• Seja responsável, educado(a) e com espírito positivo;

• Tenha vontade de aprender e evoluir profissionalmente.

Porquê juntar-te a nós:

Acreditamos que um call center é mais do que um trabalho — é o início de uma carreira em comunicação, vendas e apoio ao cliente. Valorizamos o bom ambiente, o respeito e o crescimento de cada membro da equipa.