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Recepcionista (s/ experiência) (m/f)

Arroios, Lisboa, Lisboa Publicado às 12:13, 15 Março 2019, ID do anúncio: 575215217
Responsabilidades:

• Atendimento e acolhimento de hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
• Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;
•Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
• Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais;
• Gestão de Reclamações;
• Venda e promoção dos serviços do Hotel.

Requisitos:

Não é necessária experiência;
Bons Conhecimentos de Língua Inglesa e outra;
Elevado Espírito de Equipa;
Disponibilidade Horária.
Idade compreendida entre os 18 e 40 anos.
Tipo de oferta: Tempo Inteiro

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