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O desenvolvimento de competências no domínio da concepção de Sistemas de Informação para as organizações reveste-se de uma importância relevante no desempenho profissional dos gestores e na eficácia das respectivas actividades de gestão. Exige-se aos gestores conhecimentos do negócio, da organização e de gestão por forma a perceberem qual a informação necessária para suporte à actividade, qual a sua importância e qual o seu valor nos processos de tomada de decisão. O desenvolvimento de Sistemas de Informação que permitam implementar uma «base de serviços de informação» ao nível organizacional suportada por uma rede de processos articulados, num plano horizontal e vertical, permitirá à organização desenvolver uma dinâmica interna capaz de responder aos desafios que a evolução lhe impõe.
Esta obra é um instrumento para insuflar competências, know-how, métodos e princípios de organização capazes de alicerçar e consolidar a gestão, a organização e os Sistemas de Informação.