Procura um apoio fiável e experiente na gestão de clientes empresariais?
O meu nome é Nuno e tenho mais de 20 anos de experiência em backoffice, telecomunicações, atendimento, organização de dados e comunicação com clientes.

Ofereço um serviço completo e personalizado de Gestão de Clientes B2B, pensado para pequenas e médias empresas que valorizam profissionalismo, clareza e eficiência no relacionamento com os seus parceiros e clientes.

Serviços incluídos:
• Gestão e acompanhamento de clientes (telefone, email, CRM)
• Organização de bases de dados e histórico de interações
• Resolução de dúvidas, reclamações e pedidos com abordagem empática e eficaz
• Apoio em propostas, faturação e follow-up
• Relatórios mensais com sugestões práticas de melhoria
• Otimização de processos internos de atendimento e relacionamento

Vantagens:
• Atendimento humano, organizado e focado no cliente
• Aumento da retenção e satisfação de clientes
• Redução de tempo perdido com tarefas administrativas

Preços:
• Serviço pontual: 15€/hora
• Pacote mensal até 10h: 130€
• Pacote mensal até 20h: 240€
(Outros formatos mediante proposta)

Zona de atuação:
• Teletrabalho para todo o país
• Presencial em Lisboa e arredores (mediante disponibilidade)

Se valoriza uma comunicação cuidada e uma gestão de clientes orientada para resultados, entre em contacto comigo para mais informações ou uma proposta ajustada ao seu negócio.