Todos negociamos todos os dias, muitas vezes sem nos apercebermos disso. Para o fazer, tentamos o nosso melhor, baseados na experiência, nas nossas qualidades pessoais e naquilo que vemos outros fazer. No entanto, existem técnicas que é necessário conhecer e princípios que devemos seguir para não incorrermos em erros dispendiosos.
Neste livro, Leigh Thompson, uma das maiores especialistas mundiais em negociação, ajuda-nos a evitar esses erros. Professora da prestigiada Kellogg School of Management, Leigh Thompson...