Livro em inglês.
Acrescem as despesas de envio.

Aplicação de técnicas de data mining em marketing e gestão de relacionamento com o cliente. Combina uma perspetiva técnica e de negócio.
Orienta os leitores através de todas as fases do processo de data mining, apresentando uma sólida metodologia, melhores práticas e recomendações para a utilização dos resultados para um marketing eficaz.
Dirigido principalmente a profissionais de marketing, analistas de negócios e profissionais de data mining que procuram um guia prático.