No livro Negociação, José Crespo de Carvalho aborda os princípios fundamentais e estratégias eficazes para conduzir negociações bem-sucedidas. Ele explora as diferentes fases do processo de negociação, desde a preparação até a conclusão, destacando a importância de compreender as necessidades e interesses das partes envolvidas. O autor também analisa técnicas de persuasão, comunicação e como alcançar acordos vantajosos de maneira ética e eficiente. A obra enfatiza o papel do conhecimento, planejamento e flexibilidade para resolver conflitos e criar valor em negociações.