Apresentação:
Sou Rosiane Santos Neves, formada em Ciências Sociais e mestre em Sociologia pela Universidade do Porto, com trajetória profissional marcada por organização, responsabilidade e foco em resultados. Ao longo da minha carreira, atuei em áreas administrativas, educacionais, sociais e logísticas, sempre com forte ênfase na gestão de informações, comunicação eficiente e apoio técnico a equipes e gestores.
Atualmente, atuo como Assistente Virtual e Secretária Virtual, oferecendo suporte remoto a empresas, empreendedores e profissionais liberais que buscam otimizar processos, manter a organização e delegar tarefas com confiança.
Sou uma profissional proativa, discreta, detalhista e comprometida, com capacidade de adaptação e foco em entregar soluções práticas e eficazes.
Serviços Oferecidos
Organização e Gestão de Tarefas
• Criação e acompanhamento de cronogramas e agendas;
• Controle de compromissos e prazos;
• Gestão de e-mails e respostas automáticas;
• Organização de arquivos digitais e pastas no Google Drive, Dropbox, etc.
Assistência Administrativa
• Elaboração de documentos, atas e relatórios;
• Redação de e-mails profissionais;
• Preparação e envio de propostas comerciais;
• Suporte em processos de recrutamento (triagem de currículos, marcação de entrevistas).
Gestão de Dados e Planilhas
• Criação e atualização de planilhas em Excel ou Google Sheets;
• Desenvolvimento de dashboards simples para acompanhamento de indicadores;
• Controle de inventário, finanças ou atividades empresariais;
• Organização de bancos de dados.
Suporte a Projetos e Pesquisas
• Levantamento e organização de informações;
• Transcrição e sistematização de dados qualitativos e quantitativos;
• Apoio em apresentações e relatórios institucionais;
Atendimento e Comunicação
• Atendimento a clientes por e-mail ou WhatsApp;
• Apoio em redes sociais (respostas, agendamento de posts);
• Criação de formulários e pesquisas online (Google Forms)

Competências Técnicas
• Excel e Google Sheets (nível avançado);
• Microsoft Office (Word, PowerPoint);
• Google Workspace (Drive, Agenda, Meet);
• Comunicação escrita clara e objetiva;
• Fluência em português.

Formação Académica
• Mestrado em Sociologia, pela Universidade do Porto, Portugal.
• Licenciatura em Ciências Sociais, na Universidade Federal do Amazonas/Brasil, com diploma de Sociologia reconhecido pela Universidade do Minho - Portugal.

Disponibilidade
• Regime remoto, com horários flexíveis (inclusive para trabalhos pontuais ou por projeto)
• Atuação em Portugal, Brasil ou outros países de língua portuguesa.

Vamos trabalhar juntos?
Se você procura uma profissional confiável, organizada e com visão estratégica para apoiar o seu negócio à distância, estou à disposição para colaborar! Entre em contato para agendarmos uma reunião e discutir suas necessidades.