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estão a ser embaladas e enviadas
Veja a sua encomenda antes de a receber
Dispomos de um serviço personalizado de Apoio ao Cliente para o ajudar a escolher
as melhores plantas para si, para o seu espaço e para o seu tempo disponível.
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NOTAS:
1 - O pagamento é feito por transferência bancária, mbway ou referência multibanco (
mínimo 10EUR)
2 - Em caso de envio só por CTT EXPRESSO com garantia de serviço.
3- Caso a encomenda volte para trás como não reclamada terá de pagar novos portes
sem substituição das plantas.
4- Não fazemos envios por outros meios.
5- Não fazemos envios à cobrança
6- Em caso de cancelamento da encomenda após pagamento será descontado 25%
do valor pago, caso o motivo seja por vontade do cliente. Caso o cancelamento seja
responsabilidade nossa e restituído o valor a 100%
7- Todos os cuidados são tomados para garantir a autenticidade dos nossos produtos.
8- Em caso de se encontrar esgotada a variedade pretendida após pagamento, será
contatado pelo nosso serviço comercial para escolher um novo produto ou optar por
esperar pelo produto pretendido.
9- As encomendas são enviadas todas as segundas e terças sendo efetuadas até à
sexta feira da semana anterior.
10- Não nos podemos responsabilizar por falhas após plantação, visto não as
podermos controlar, contudo ensinamos o cliente a melhor forma de o fazer.
11- Todas as encomendas de envio terão um acréscimo de despesas de
embalamento. (Valor mínimo de 2,50€)
12- Levantamentos de encomendas no nosso espaço em Ortiga ( Santarém), os
pagamentos são feitos contra entrega até ao valor de 60€. Acima de 60€ deverá ser
feito um pré pagamento de 50% do valor total da encomenda.
13- Dispomos de valores de revenda acima das 10 unidades de cada variedade,
contudo nem todos os nossos produtos são abrangidos a esses preços.
14- As entregas em todo o país pessoalmente são aplicadas para encomendas
superiores a 50 unidades, com valor de transporte a negociar.
Fotos meramente ilustrativas
Dorca Plantas
Arte em produzir vida