Particular
Tipo: TV
Marca: Samsung
Descrição
Samsung UE50TU8005 (com defeito)
ATENÇÃO: NÃO DÁ IMAGEM!
Há cerca de um ano e meio, adquiri uma LG C4, para poder ver filmes e séries em Dolby Vision, algo que a Samsung não suporta. Como equilavente, esta Samsung apresenta HDR, HDR+ e o codec próprio HDR+10.
Nessa altura (Natal de 2024) guardei a TV na sua caixa original e bem acondicionada dentro de um roupeiro.
Acontece que hoje, quis colocar a TV à venda. Trata-se de uma TV 4k e UHD e é lamentável estar parada e fechada.
No entanto, qual é o meu espanto quando preparo tudo para as fotos (as fotos deste anúncio) é a TV entra em loop em termos de power on
Pelo que hoje li em fóruns, parece que é um erro frequente neste modelo, e cheguei a ler que a Samsung está a aceitar resolver esta situação, mesmo para lá da garantia. Mas isso não posso garantir.
Não vou perder tempo a tratar desta questão, e é por isso que mantenho esta venda, mas apenas por este preço simbólico.
Se alguém conhece a imagem deste modelo de 50 polegadas, sabe que a qualidade de imagem é formidável.
Mais informações que recolhi ao longo do dia:
"Como se trata de uma falha de design reconhecida pela comunidade de consumidores, a própria Samsung, em muitos casos, faz a reparação sem custos (substituição do painel ou da moldura do ecrã) mesmo estando fora do período de garantia legal standard, ao abrigo de programas de cortesia ou reparação de defeitos de fabrico conhecidos.
O que deves fazer:
Contacta diretamente a linha de suporte oficial da Samsung Portugal.
Indica o modelo exato (TU8000) e explica que a TV entrou em loop de liga/desliga com o LED a piscar.
Se não obtiveres uma resposta favorável imediata, vale a pena mencionar que este comportamento é um vício oculto de fabrico amplamente documentado neste modelo específico."
"Samsung Crystal UHD da série TU8000 (de 50 polegadas): Este modelo em concreto tem um histórico crónico e amplamente conhecido de defeito de fabrico relacionado com o painel de imagem ou com a placa principal, que se manifesta exatamente assim: a TV entra num ciclo infinito de reiniciar (bootloop). Ela tenta ligar, deteta uma falha interna de hardware (curto-circuito no painel ou falha de alimentação), a luz vermelha pisca e ela desliga-se logo a seguir para proteção, repetindo o processo. O facto de ter estado parada seis meses na caixa pode ter acelerado ou evidenciado a falha nos condensadores ou nas pistas do painel devido à ausência de passagem de corrente."
Dadas as dimensões e peso,vspenss entrego em Tires ( Concelho de Cascais).
ATENÇÃO: NÃO DÁ IMAGEM!
Há cerca de um ano e meio, adquiri uma LG C4, para poder ver filmes e séries em Dolby Vision, algo que a Samsung não suporta. Como equilavente, esta Samsung apresenta HDR, HDR+ e o codec próprio HDR+10.
Nessa altura (Natal de 2024) guardei a TV na sua caixa original e bem acondicionada dentro de um roupeiro.
Acontece que hoje, quis colocar a TV à venda. Trata-se de uma TV 4k e UHD e é lamentável estar parada e fechada.
No entanto, qual é o meu espanto quando preparo tudo para as fotos (as fotos deste anúncio) é a TV entra em loop em termos de power on
Pelo que hoje li em fóruns, parece que é um erro frequente neste modelo, e cheguei a ler que a Samsung está a aceitar resolver esta situação, mesmo para lá da garantia. Mas isso não posso garantir.
Não vou perder tempo a tratar desta questão, e é por isso que mantenho esta venda, mas apenas por este preço simbólico.
Se alguém conhece a imagem deste modelo de 50 polegadas, sabe que a qualidade de imagem é formidável.
Mais informações que recolhi ao longo do dia:
"Como se trata de uma falha de design reconhecida pela comunidade de consumidores, a própria Samsung, em muitos casos, faz a reparação sem custos (substituição do painel ou da moldura do ecrã) mesmo estando fora do período de garantia legal standard, ao abrigo de programas de cortesia ou reparação de defeitos de fabrico conhecidos.
O que deves fazer:
Contacta diretamente a linha de suporte oficial da Samsung Portugal.
Indica o modelo exato (TU8000) e explica que a TV entrou em loop de liga/desliga com o LED a piscar.
Se não obtiveres uma resposta favorável imediata, vale a pena mencionar que este comportamento é um vício oculto de fabrico amplamente documentado neste modelo específico."
"Samsung Crystal UHD da série TU8000 (de 50 polegadas): Este modelo em concreto tem um histórico crónico e amplamente conhecido de defeito de fabrico relacionado com o painel de imagem ou com a placa principal, que se manifesta exatamente assim: a TV entra num ciclo infinito de reiniciar (bootloop). Ela tenta ligar, deteta uma falha interna de hardware (curto-circuito no painel ou falha de alimentação), a luz vermelha pisca e ela desliga-se logo a seguir para proteção, repetindo o processo. O facto de ter estado parada seis meses na caixa pode ter acelerado ou evidenciado a falha nos condensadores ou nas pistas do painel devido à ausência de passagem de corrente."
Dadas as dimensões e peso,vspenss entrego em Tires ( Concelho de Cascais).
ID: 672035679
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Publicado 28 de setembro de 2026
Samsung UE50TU8005 (não dá imagem)
100 €
Utilizador
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