"Não se trata de uma simples explicação de conceitos, de preocupações e de procedimentos. E isto tudo, mas é muito mais."
"O livro contém ensinamentos e conceitos, minuciosos, sobre segurança e qualidade. Explica, de maneira extremamente pedagógica, os riscos que podem e devem ser evitados." Leonor Beleza, In Prefácio

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