O Alcatel 4012 Reflex Phone é um telefone de display de médio porte, com operação viva-voz e opção de fone de ouvido. Adequado para ambientes de call center ocupado, as linhas programáveis ​​têm LEDs para indicar linhas que estão ocupadas. Os telefones Alacatel Reflex são projetados para uso com centrais compatíveis.