Responsável Operações Alojamento Local (Governante ou Governanta)

Somos uma empresa no ramo da hotelaria e alojamento local em crescimento e expansão. Hoje contamos com 3 guesthouses no centro de Lisboa.

Buscamos profissional qualificado com experiência em organizar as operações diárias dos 3 estabelecimentos hoteleiros, gerenciar equipes, trabalhar com fornecedores e resolver problemas ou situações inesperadas.

Dentro das responsabilidades e tarefas estão:

• Coordenar e dirigir todas as atividades relacionadas com os serviços de limpeza e lavandaria, tanto nos quartos como nas zonas comuns (escadas, corredores, receção).

• Gestão e Formação da equipa de housekeeping.

• Execução de trabalhos de manutenção corretiva básicos.

• Supervisão de trabalhos de manutenção mais complexos que sejam sub-contratados.

• Dirigir e supervisionar as compras feitas em relação a produtos e serviços profissionais externos.

• Coordenar e supervisionar o trabalho dos funcionários sob sua responsabilidade.

• Supervisionar a decoração da linha decorativa em todas as áreas do hotel.

• Coordenar o trabalho da equipa de manutenção, ajudando a solucionar problemas.

• Controle da qualidade dos espaços.

• Reporting a direção geral da empresa.

• Preparar o inventário de roupa de cama, produtos de limpeza e equipamentos (aspiradores, ferros de engomar, etc.) do hotel.

Requerimentos:

• Ser uma pessoa organizada com elevada capacidade de liderança, que sabe gerir tanto recursos como pessoas.

• Habilidade para resolução de problemas nas infraestruturas.

• Deve ser muito decisivo para resolver imprevistos ou mudanças com os recursos que estão disponíveis.

• Ter um alto nível de exigência tanto com sua equipe quanto consigo mesma, mas ao mesmo tempo deve saber ter empatia com o restante dos trabalhadores.

• Ser orientado ao cliente, cuidar da sua imagem e ser educado com os clientes.

• Domínio da língua portuguesa e inglesa.

• Experiência na função ou em funções similares | Gestão de Equipa.

• A carta de condução B é desejável.

Contrato: Recibos Verdes (com possibilidade de contrato após período de experiência)

Salário: 900€